1st Line Tekniker med erfarenhet inom M365

Letar du efter din nästa karriärmöjlighet som 1st Line Tekniker?

Vi söker en affärsdriven och passionerad person med kunskap inom Microsoft 365för att stärka vårt team.

Om Oss:

Contribit är ett etablerat IT-tjänsteföretag som grundades 2004, vårt fokusområde är Microsofts infrastruktur och molntjänster. Vi är en Microsoft Solutions partner inom Modern Work och vår passion är att skapa innovativa lösningar inom dessa områden. Sedan den 1a februari 2024 är vi en del av Aderian Group, vilket tar oss på en ny spännande resa!

Arbetsuppgifter:

• Supportera våra kunder via telefon samt via ärendehanteringssystemet
• Hantera och lösa Incidenter & Service Requests som rapporteras av användare.
• Genomföra felsökningar
• Samarbeta med andra tekniker och teammedlemmar för att leverera en god helhetsupplevelse till våra kunder.
• Dokumentera och rapportera incidenter samt upprätthålla relevant dokumentation.

Krav:

• Hög servicenivå och van med att ha gott kundbemötande
• Kompetens inom Microsoft 365
• Förmåga att arbeta både självständigt och i team.
• Utmärkta kommunikationsfärdigheter på svenska och engelska.
• Certifieringar relaterade till Azure och M365 är meriterande.

Fördelar med att arbeta hos oss:

• Du får vara med på en tillväxtresa med spännande utvecklings möjligheter
• Delta på våra event tillsammans med Microsoft
• Arbeta med kompetenta kollegor och utvecklas tillsammans med dem.
• Möjlighet att arbeta med den senaste tekniken inom Azure och M365.
• Kontinuerlig yrkesutveckling och möjligheter till certifieringar.

Om du är intresserad av denna möjlighet eller vill veta mer om Contribit och Aderian Group tveka inte att kontakta mig på: cecilia.persson@contribit.se, tel. 072 076 21 32

Vi ser fram emot att välkomna en ny kollega till vårt team!